A Monital é uma empresa genuína de Foz do Iguaçu, iniciou suas atividades no ano de 1996 e já atendeu mais de 5000 clientes na região.

Trabalhamos em todos os segmentos da Segurança Eletrônica, sendo eles, os mais conhecidos:

• Alarmes Monitorados;
• Cerca Elétricas;
• Concertina;
• Câmeras;
• Controle de Acesso;
• Portaria Remota e muito mais...

Condições de nossos produtos e serviços:

• Qualquer sistema de segurança não é infalível, podendo apresentar falhas e não atender as expectativas do cliente;
• Os equipamentos, caso sejam adquiridos (compra), possuirão garantia limitada de 1 ano. Em caso de sistemas "locados", os equipamentos terão garantia permanente enquanto durar o contrato (lembramos que a bateria do sistema de alarme e da cerca elétrica não possuem garantia de desgaste, ou seja, após um determinado tempo, de aproximadamente 2 anos, será necessária a substituição da mesma e terá o valor informado e atualizado com a data em questão);
• Qualquer sistema de monitoramento no Brasil e no mundo não é um SEGURO, ou seja, não podemos nos responsabilizar por prejuízos causados em consequência dos disparos do sistema, até mesmo porque o sistema somente irá disparar quando um local já estiver sendo invadido;
• Se o cliente desejar, pode, à parte, contratar uma apólice de seguro embarcado com o monitoramento* (empresa MONINF)
• Nossos Fiscais de Alarme são treinados para prestar o melhor atendimento, mas não são SUPER HOMENS, ou seja, eles literalmente não irão VOANDO atender as ocorrências, e sim dentro de toda legalidade de nosso país, nelas estão relacionados:
  • Velocidade máxima dentro dos limites;
  • Tempo de deslocamento médio é de 15 minutos (lembramos que a polícia de Nova Iorque - USA, considerada a melhor do mundo atende em média 13 minutos), podendo assim ser mais rápido ou até mesmo mais demorado, porque o sistema de monitoramento é atendido por prioridade no sistema;
  • Não podemos prender os possíveis invasores, pois é contra a lei brasileira, ou seja, apenas a polícia civil, militar ou federal tem esse direito;
  • Nossos fiscais não podem portar armas de fogo, devido a lei brasileira atual.
  • O sistema de alarme e/ou qualquer outro que dependa de TELEFONE e/ou INTERNET para se comunicar, pode apresentar falhas, a qualquer momento, pois a operadora não tem qualquer vínculo com a Monital;
  • Para tanto, aconselhamos o uso de duas vias de comunicação de seu sistema!
  • Informamos que alguns equipamentos não são compatíveis com a Internet que utiliza o protocolo IPV6;

• O tempo de instalação deve ser informado pela Monital, antes do início dos serviços, mas sabemos que contratempos existem (mau tempo, fornecedores, etc.) tudo isso pode gerar um atraso nos serviços, tanto quanto prejuízos físicos no local, tal como quebras de telhas, gesso etc.
  • Em todos os casos iremos analisar nossa participação na culpa, e que em comprovação, assumiremos os reparos necessários ao local;
• Aconselhamos ler o contrato de monitoramento e/ou de qualquer serviço da Monital antes de realizar o seu pedido;
• Aconselhamos também obter informações na cartilha da ABESE, Associação Brasileira de Empresas de Segurança Eletrônica, no qual regulamenta o ramo da segurança eletrônica no país - (https://www.abese.org.br).

Em caso de dúvidas, basta nos ligar

• (45) 3025-3939 - Humanizado
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